SAN LORENZO DEL VALLO - Tornano i disagi legati alla rete internet nella Valle dell’Esaro, dove da oltre una settimana contrada Fedula, frazione di San Lorenzo del Vallo, è interessata da un pesante disservizio che sta creando forti difficoltà a cittadini, professionisti e aziende.
Secondo quanto riferito dai residenti della contrada, la connessione su rete FTTC risulterebbe fuori uso nell’intera area dal 12 giugno, con ripercussioni sulle attività lavorative e sui servizi ormai sempre più dipendenti dalla rete.
Dalle segnalazioni raccolte emerge che il problema non riguarderebbe un singolo operatore telefonico, ma l’infrastruttura che serve la zona. A risultare interessati sarebbero utenti di diversi gestori, tra cui Tim, Vodafone, Optima e altri operatori che utilizzano la stessa rete, ipotesi che fa pensare a un guasto a monte dell’infrastruttura gestita da Fibercop.
«Siamo completamente isolati dal 12 giugno -raccontano alcuni cittadini-. Per chi lavora da casa o gestisce un’attività è diventato impossibile operare normalmente. Ormai quasi tutto passa da internet, dalle comunicazioni ai pagamenti, dagli ordini alle pratiche amministrative. Il servizio di telefonia mobile, invece, continua a funzionare».
I cittadini spiegano di aver già inviato diverse comunicazioni formali ai rispettivi gestori per chiedere «il riconoscimento e la corresponsione dell'indennizzo spettante per il disservizio subito, la tempestiva risoluzione della problematica tecnica con il ripristino completo del servizio nel più breve tempo possibile e un riscontro scritto sullo stato delle segnalazioni e sulle attività intraprese per la risoluzione del guasto». Tuttavia, secondo quanto segnalato, non sarebbero pervenute risposte in merito. Cresce dunque il malcontento per una situazione che si protrae da oltre una settimana e che non è nuova in alcune aree della Valle dell’Esaro, dove nei mesi scorsi si sono già registrati disservizi alla rete internet con pesanti disagi per cittadini e attività.
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